design thinking

In seinem Klassiker > The Design of Everyday Things < schreibt Don Norman über den Unterschied zwischen den Lösungsansätzen von Ingenieuren und von Designern. Der Ingenieur stellt sich dabei auf die Seite der Technik; der Designer dagegen auf die des Menschen, dem diese Technik helfen und nützen soll.

Dieser andere Blick auf die Interessen der Kunden von einem Unternehmen ist die wichtigste Leitlinie in unserer Arbeit als Kommunikationsagentur.

Denn nur wenn erkannt wird, wann, wo und wie ein Kunde mit dem Produktkauf für sich etwas besser, einfacher oder schneller lösen kann, hat Werbung die Chance wirksam und erfolgreich sein.

Diese Einsicht in die psychologischen Zusammenhänge von Produkt und Markt bestimmt jede Form der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.